Техника Активных ПродажТренинг

Успех Вашей организации напрямую от сотрудников отдела продаж Вашей организации, вернее, от их профессиональных навыков: умения искать клиентов, определять их потребности, проводить презентации, заключать сделки. Ваши продавцы ежедневно общаются с десятками существующих и потенциальных клиентов, которые либо становятся лояльными клиентами, либо бывшими.

Вполне возможно, что ваши продавцы хорошо работают и вы довольны результатами своего отдела продаж.  В тоже время, вы не могли не заметить, что лучшие 10% ваших продавцов работают эффективнее других, заключая больше сделок и принося гораздо больше прибыли.

Мы уверены, вы хотели бы, чтобы все ваши продавцы были так же эффективны. Ведь если хотя бы половина сотрудников отдела продаж будут приносить столько же прибыли как лучшие 10%, вы получите мощный инструмент конкурентной борьбы, обеспечивающий рост и процветание компании. А все что для этого нужно – это мотивировать сотрудников и дать им специализированные знания. Наш тренинг именно на это и рассчитан.

Тренинг будет полезен для

  • Менеджеров по продажам
  • Торговых представителей
  • Риелторов
  • Продавцов-консультантов
  • Супервайзеров
  • Руководителей отделов продаж
  • Других сотрудников общающихся с клиентами

На тренинге участники научатся

  • Правильно готовиться к продажам
  • Эффективно устанавливать контакт с потенциальными клиентами
  • Точно определять потребности потенциальных клиентов
  • Уверенно проводить презентации
  • Конструктивно преодолевать возражения
  • Правильно заключать сделки
  • Создавать постоянный приток клиентуры

Тренинги включают

  • Мини-лекции
  • Ролевые игры
  • Упражнения и разбор ошибок
  • Просмотр и анализ видеоматериала
  • Мозговые штурмы и дискуссии

Программа

Часть 1. Продажи: определение, вызовы и проблемы

  • Анализ существующих проблем в продажах
  • Главный секрет продаж

Часть 2. Подготовка и Назначение встречи по телефону

  • Кто ваш идеальный клиент и где его искать
  • Клиентская база: для чего она нужна и как с ней работать
  • Сегментация и классификация клиентов для выстраивания стратегии работы
  • Упражнение: Рисуем профиль идеального клиента
  • Эффективные холодные звонки: что нужно делать и говорить и чего нельзя
  • Выход на ЛПР: как заинтересовать и назначить встречу
  • Упражнение: УТП, аргументационные карты

Часть 3. Установление контакта

  • Техника установки контакта. Как «растопить» лед и установить взаимопонимание с собеседником
  • Первые 20 секунд. Что и как говорить
  • Упражнение: Представление. Речевые шаблоны

Часть 4. Анализ потребностей

  • Эффективный диалог с клиентом о его потребностях
  • SPIN продажи. Как привлекать клиентов, и при чем здесь вопросы.
  • Типы вопросов и как их задавать, чтобы заинтересовать клиента
  • Упражнение: Составление SPIN вопросов
  • Активное слушание

Часть 5. Презентация на языке выгод

  • Как успешно перейти к презентации
  • Правила презентации
  • Свойства и Выгоды. Что вы предлагаете? Что клиент получает?
  • Картинка
  • Name dropping
  • Цифры и факты
  • Истории
  • Создание срочности
  • И многие другие техники
  • Переговоры по цене. Как продавать без скидок, и чтобы клиент остался довольным?
  • Упражнение: Презентация товаров и услуг

Часть 6. Преодоление возражений и сомнений клиента

  • Возражения – это здорово! Почему возражения полезны?
  • Виды возражений (отговорки и реальные возражения) и правила работы с ними
  • «ИСИДА», «ДДП», «Да, и ещё», «Бумеранг», «Метафора», «Усиление», «Логика», «Дельта», «Деление», «Истории» и еще множество техник работы с ними
  • Ошибки в работе с возражениями
  • Список «любимых» возражений клиентов и примеры их преодоления
  • Упражнение: «Работа с возражениями». Выявление реальных возражений и их преодоление

Часть 7. Профессиональное завершение

  • Секреты завершения
  • Дополнительные продажи существующему клиенту — самый быстрый способ увеличения объема продаж

Преимущества тренингов Marketbridge

Тренинги, основанные на практике

Тренинги основаны на 20-летнем практическом опыте тренера, который он приобрел, работая в таких странах как Япония, Россия, Великобритания, Узбекистан. В тренингах нет «воды» и неработающих рецептов. Тренинги дают реальные навыки и работающие инструменты, помогающие повысить эффективность работы сотрудников продаж.

Узкая специализация

Marketbridge консультирует и обучает только в области продаж. Такая узкая специализация, наряду с практическим опытом тренера позволяет лучше понимать и профессионально решать задачи клиентов, связанные с увеличением продаж, привлечением и удержанием клиентов, и созданием эффективной системы, приносящей стабильно-растущий доход.

Адаптация под участников 

Программа тренингов дорабатывается с учетом специфики бизнеса Заказчика и задач, которые стоят перед участниками тренинга. Все примеры и упражнения будут на основе ваших продуктов и услуг, реальных ситуаций из практики ваших сотрудников. Необходимое время для доработки тренинга составляет 5 календарных дней. 

Легкость восприятия

Тренинг проходит в режиме интерактивного взаимодействия и включает мини-лекции, ролевые игры и упражнения, мозговые штурмы и дискуссии, просмотр и анализ видеоматериала. Практика показывает, что активное участие повышает эффективность обучения и последующего применения полученных знаний и навыков.

О тренере

Акмаль Насридинов.

Окончил Ташкентский Государственный Экономический Университет по специальности Маркетинг в 1998 году и получил степень MBA в Университете Васеда (Waseda University) в Японии в 2002 году.

Более 20 лет работал в сфере продаж и маркетинга в таких странах как Узбекистан, Япония, Россия и Великобритания, в компаниях, продающих:

  • Товары народного потребления
  • Строительные инструменты
  • Фармацевтические препараты
  • Языковые курсы
  • Спонсорские и делегатские пакеты на мероприятия
  • Сложные и дорогие услуги

Проводит открытые и корпоративные тренинги в Узбекистане с 2012 года

Отзывы клиентов и другую информацию о компании можно найти на нашем сайте www.marketbridge.uz.

Ознакомиться с некоторыми материалами тренинга можно на нашей страничке в facebook https://www.facebook.com/marketbridge.uz

t.me/AkmalNasridinov  — Телеграм канал Акмаля Насридинова, где он делится полезной информацией для увеличения продаж.

Выступления Акмаля Насридинова

https://www.youtube.com/watch?v=rFjHmhyqwH8   с 2:14:45 секунды

Вот далеко неполный список наших клиентов

Более 70% клиентов заказывали тренинги повторно: 2 и более раз

Мы проводим тренинги в Ташкенте и по всему Узбекистану. Заказать тренинг по продажам или управлению продажами можно по телефону +998 90 930-74-65. Не откладывайте успех, звоните прямо сейчас!

Узнайте подробнее как мы можем помочь вашему бизнесу: Аудит системы продаж и разработка мер по увеличению объемов продаж.