Вовлекайте клиента в процесс

Вовлекайте клиента в процесс. Задавайте вопросы, потому что когда говорите вы, клиент думает что вы хотите что-то «впарить», когда говорит клиент, он сам себе продает. Если продажи идут плохо, возможно вы не задаете достаточное количество вопросов.